Desafio
São oito empresas que compõe o grupo Randon. Todas, tem muitos fornecedores, que precisam ser avaliados e “desenvolvidos” para fornecerem produtos de qualidade para o grupo, já que a Randon precisa dar garantia dos seus produtos para o consumidor final. Estas exigências são internacionais e a empresas que trabalham neste seguimento precisam cumprir para ganhar as ISOS (padrões de qualidade, semelhante ao CMMI na nossa área). A função da aplicação é gerenciar todos os fornecedores do grupo nas questões de qualidade citadas abaixo:
Esses requisitos e critérios têm como base a gestão da Qualidade, visando atendimento às normas ISO 9001:2000 e ISO/TS 16949:2002.
Solução
A solução, foi desenvolver uma ferramenta, onde fosse possível interagir com o fornecedor, controlar prazos, avaliar ações corretivas informadas.
Resultado
Melhora dos produtos recebidos e dos produtos entregue aos consumidores final;
A Engenharia, que controla o desenvolvimento dos fornecedores conhece seus fornecedores através de números, possibilitando ações imediatas, já que a aplicação disponibiliza relatórios gerências em tempo real de cada fornecedor;